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| Ein guter Service beginnt schon vor dem Service! |
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Ständig arbeiten wir daran Kundendienst- oder Service-Einsätze vorbeugend zu vermeiden, um so unnötige Kosten für Sie und uns möglichst gering zu halten.
Beachten und vermeiden Sie folgendes:
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Informieren Sie sich vor dem Kauf eines Kaminofens, wie das Service-Netz beim Markenhersteller organisiert ist. Wie z.B. die Qualität der Service-Beratung aussieht, wie schnell der Ersatzteil-Bestell-Service funktioniert usw. |
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"Einer von uns beiden ist der Jüngere!"
Beim Max Blank-Service bleibt Ihr Modell immer frisch und jung!
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Dienst am Kunden erwirbt man bei Max Blank - High Quality. Das Markenprodukt bietet über den ausgewählten Fachhandelspartner einen einwandfreien Service, wie man es von der Max Blank-Tradition erwarten kann. Mit Seminaren erfolgt beim Top-Fachhandel vor Ort permanent eine lückenlose Information über Innovationen und Neuerungen unserer Modellpalette. Unsere Service-Spezialisten werden mit allen Werkzeugen und Ersatzteilen ausgestattet, die für einen hervorragenden Dienst am Kunden nötig sind.
Max Blank gewährt auf alle Modelle eine weltweit gültige Garantie gegen sämtliche Ausführungs- und Materialfehler. Während der gesamten Garantiedauer kann der Kunde die ausgefüllte Garantiekarte vorweisen. Das Fachgeschäft des Servicenetzes wird die nötigen Arbeiten kostenlos durchführen. Selbstverständlich bietet der weltweite Kundendienst von Max Blank auch nach Ablauf der Garantiezeit einen erstklassigen Service.
Und: Mit dem original Max Blank-Service bleibt Ihr Kaminofen ein echter Max Blank Kaminofen. Unsere Techniker sorgen auch dafür, dass Ihnen nicht nur die Freude beim Wärmen lange erhalten bleibt, sondern auch der Wert Ihres Modells. |
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Glossar-Begriffe |
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